branding imagebranding image
РБК АВТО
Репортаж
Подписаться на Telegram-канал

«Обогревы за доплату». Как мы покупали у дилера новую Toyota с гарантией

К российским дилерам поступила партия Toyota японской сборки с гарантией
Откуда поступают автомобили в Россию, как в действительности работает гарантия и какие сюрпризы ждут будущих владельцев?
Салон продаж автомобилей Toyota
Салон продаж автомобилей Toyota (Фото: Autonews)

На минувшей неделе появилась информация о возобновлении официальных поставок автомобилей Toyota в Россию. Упоминалось, что реализацией машин занимается ООО «СП Бизнес Кар», российская «дочка» Toyota. Однако в представительстве японского бренда Autonews.ru опровергли эти сведения, подчеркнув, что в настоящий момент прямые поставки невозможны «из-за нарушений в логистических цепочках».

Впрочем, новые автомобили продолжают появляться в дилерских центрах благодаря механизму параллельного импорта. Корреспондент Autonews.ru под видом покупателя посетил площадку «Бизнес Кар» и выяснил немало интересного.

Что по официальным поставкам

По словам менеджера, все представленные автомобили поступают строго по параллельному импорту. О возобновлении официальных поставок речи не идет.

Салон продаж автомобилей Toyota
Салон продаж автомобилей Toyota (Фото: Autonews)

Для возобновления «белого» ввоза потребуется проделать значительный объем работ. В частности, перезаключить соглашения и заново выстроить инфраструктуру, включая наем персонала.

«Сотрудников просто распустили — почти тысячу человек на вольные хлеба отправили», — подчеркнул представитель дилерской сети.

Откуда едут машины

Автомобили везут из разных стран в зависимости от комплектаций. Машины, представленные в шоуруме, произведены в Японии или Китае.

«Toyota Camry изготавливается, так исторически сложилось, либо в Китае, либо в Америке. Раньше был завод в Питере, но его закрыли. А кроссовер RAV4 у нас есть японской и китайской сборки. Флагманский Land Cruiser 300 приезжает через Грузию, Армению, Казахстан, Киргизию. Но сборка — строго Япония», — заявил продавец.

Новые автомобили Toyota на парковке дилерского центра
Новые автомобили Toyota на парковке дилерского центра (Фото: Autonews)

Он также предупредил, что на рынке могут встречаться автомобили, собранные в ОАЭ или Канаде для американского рынка. Такие версии, по его словам, лучше обходить стороной — в них могут быть технические отличия, влияющие на эксплуатацию и обслуживание. Модификации для этих рынков не располагают зимним пакетом опций, производительными генератором и аккумулятором, а также антикоррозийной обработкой кузова.

«Там даже принципы работы алгоритмов отличаются: радиочастоты в аудиосистемах другие, работа «мозгов» другая, нет обогревов. Даже диагностический разъем свой — для другого оборудования, не как в России», — заявил менеджер.

Какие есть комплектации

Toyota Camry
Toyota Camry (Фото: Autonews)

Одной из наиболее популярных моделей остается Toyota Camry. В дилерском центре она доступна в двух вариантах исполнения.

«Это спортивная версия, так скажем: декоративные вставки, агрессивные передний и задний бамперы, маленький сплиттер на крышке багажника и комбинированный салон. Вторая комплектация без какого-либо стайлинга, но зато с полностью кожаным салоном», — отметил сотрудник.

При этом ни цифровая приборная панель, ни мультимедийная система не русифицированы с завода: приборка — на английском, мультимедиа — на китайском. Русификация возможна, но только за дополнительную плату — от 35 тыс. руб. Также можно установить зимний пакет с подогревом сидений и руля.

«Если желание будет — подогревы можно сделать. Каждый блок по 30 тыс. руб. стоит в среднем. Можно поставить систему автозапуска — то есть машина прогревается, и у вас салон уже полностью прогретый», — рассказал представитель компании.

По его словам, все оборудование устанавливается в штатные места с использованием сертифицированных компонентов под конкретную модель.

Toyota Camry
Toyota Camry (Фото: Autonews)

Что с гарантией

Гарантию на автомобили предоставляет дилер. В автосалоне отметили, что располагают всем необходимым техническим оборудованием для ремонта. Кроме того, у компании есть филиалы в Казахстане, откуда поступают оригинальные запчасти.

«На все машины гарантия от «Бизнес-кар»: два года или 60 тыс. км — в зависимости от того, что наступит раньше. И у нас полное покрытие», — отметил продавец.

Toyota Land Cruiser Prado
Toyota Land Cruiser Prado (Фото: Autonews)

Заказать автомобиль под индивидуальную конфигурацию нельзя. По словам менеджера, в Россию везут только популярные модели, чтобы минимизировать финансовые риски и упростить логистику.

«Раньше так было. Вы могли прийти в салон, внести предоплату в 10 тыс. руб. — и машина для вас приедет. И ее в любом случае купят, даже если сам клиент по какой-либо причине отказался. Сейчас же ситуация иная. Мы подобное не практикуем. Слишком много нюансов и неоправданных рисков», — заключил представитель ДЦ.

Цены

  • Toyota Camry — от 4 790 000 руб.
  • Toyota RAV 4 — от 4 650 000 руб.
  • Toyota Land Cruiser Prado — от 9 200 000 руб.
  • Toyota Land Cruiser 300 — от 13 000 000 руб.

Салон продаж автомобилей Toyota